رسا سامانه افق
مسیر هوشــــــــــمندســـــــــــازی ســــــــــــــازمان‌ها در ایـــــــــــــران
چالش‌هایی که اکنون و اینجا به تاریخ می‌پیوندند
چرخۀ کامل هوشمندی در یکپارچه‌سازی و بهینه‌سازی فرایندهای سازمانی
در سازمان هوشمند با اتکا بر شبکه‌سازی داخلی و به اشتراک‌گذاری مستمر دانش، می‌توان به‌سرعت به چالش‌های جدید پاسخ داد و خود را با تغییرات بازار سازگار کرد. این نوع سازمان‌ها با به‌کارگیری فرایندهای خودکار و یادگیری سازمانی، دانشِ تازه‌تولیدشده را برای سراسر کاربران توزیع می‌کنند و آن را در فناوری‌ها و محصولات جدید به کار می‌گیرند.
تحلیل مدیریت پردازش و بهینه‌سازی داده‌های سازمانی و تصمیم‌گیری هوشمند
تناقض داده‌ها، پراکندگی منابع اطلاعاتی و نبود دید یکپارچه در تصمیم‌گیری‌های مدیریتی، یک چالش جدی است. راهکارهای ما در زمینه یکپارچه‌سازی داده و حکمرانی داده‌مبنا با حذف خطاها و تجمیع هوشمند اطلاعات، مسیر را برای تحلیل داده دقیق و تصمیم‌گیری سریع و مؤثر هموار می‌کنند. همچنین، بصری‌سازی داده با نمایش گرافیکی اطلاعات مانند نمودار، نقشه و گراف، موجب درک سریع‌تر روندها و نقاط پرت می‌شود.
توسعه و هوشمندسازی فرایندهای سازمانی و تصمیم‌گیری های متبنی بر داده با بالاترین دقت
بروز خطای انسانی در اثر فشار کاری و کمبود زمان، فراموشی، پیچیدگی و طولانی بودن فرایندها، نبود آموزش یا ناکارآمدی آموزش‌ها، خستگی و فرسودگی شغلی و … امری گریزناپذیر است. از تکمیل و بررسی خودکار فرم‌ها تا تحلیل داده‌ها و اجرای فرایندها، سیستم‌های هوش مصنوعی ما با دقت بالا و بدون خستگی، پشتیبان کارکنان و پاسخگوی سریع به نیازهای مشتریان شما هستند.
پلتفرم ابری امنیت مدیریت سرورهای کلاسترینگ و خدمات نجات از بحران
خدمات ابری شامل منابع محاسباتی، ذخیره‌سازی، شبکه و نرم‌افزار است که به‌صورت برخط و بر پایه تقاضا از سوی ارائه‌دهندگان ثالث در دسترس قرار می‌گیرد. با انتقال زیرساخت‌ها به فضای ابری، سازمان‌ها می‌توانند مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری را افزایش و هزینه‌های سرمایه‌ای را کاهش بدهند و همچنین هوش مصنوعی و تحلیل‌های پیشرفته را به‌سرعت در تولیدات خود ادغام کنند.
قابل‌اتصال به نرم‌افزارهای متنوع برای ارتقاء کیفیت زندگی
اینترنت اشیاء شبکه‌ای از دستگاه‌ها، وسایل نقلیه و حسگرهای فیزیکی است که با استفاده از نرم‌افزار و قابلیت اتصال به شبکه، داده‌ها را جمع‌آوری و مبادله می‌کنند. این دستگاه‌ها با ارسال اطلاعات به پلتفرم‌های ابری و بهره‌گیری از الگوریتم‌های هوش مصنوعی و تحلیل داده، امکان پایش و کنترل برخط فرایندها را در یک سازمان هوشمند فراهم می‌آورند.
خدمات رسا در یک نگاه
- سیستم‌ساز وصال؛
- پیام‌رسان سازمانی رساگرام؛
- سوپر اپلیکیشن جامع سپهر؛
- گذرگاه سرویس سازمانی وصال؛
- مدیریت یکپارچه کاربران وصال؛
- آموزش و کلاس آنلاین آموک.
- داشبورد جامع مدیریتی آگاه؛
- خدمات مهندسی داده؛
- سامانه هشدار وضعیت شاخص سازمانی؛
- دستیار هوش مصنوعی ایدی؛
- خدمات حکمرانی داده.
- میز خدمت هوشمند؛
- چت‌بات سازمانی؛
- داشبورد هوشمند ایدی؛
- سیستم‌ساز هوشمند آگاه؛
- دستیار هوشمند آی‌کیو.
- زیرساخت سرور ابری؛
- پلتفرم سرویس ابری؛
- ارتقاء دسترسی‌پذیری؛
- خدمات نجات از بحران.
- دزدگیر هوشمند اماکن آگاه؛
- اپلیکیشن دزدگیر هوشمند آگاه؛
- ردیاب هوشمند چندمنظوره دیسکاور؛
- کشاورزی و دامپروری هوشمند.
اعتماد سازمان‌ها به رسا
محصولات ما
BPMS و ESB
- سیستم‌ساز وصال؛
- پیام‌رسان سازمانی رساگرام؛
- سوپر اپلیکیشن جامع سپهر؛
- گذرگاه سرویس سازمانی وصال؛
- مدیریت یکپارچه کاربران وصال؛
- آموزش و کلاس آنلاین آموک.
BI ،SSO و CAS
- خدمات مهندسی داده؛
- سامانه هشدار وضعیت شاخص سازمانی؛
- دارای گواهینامۀ امنیتی افتا؛
- شخصی‌سازی و تنوع در انواع نمودارها؛
- هوش تجاری مکانی؛
- گزارش‌ساز متمرکز؛
- قابل‌استفاده در موبایل.
Cloud Services
- زیرساخت سرور ابری؛
- پلتفرم سرویس ابری؛
- ارتقاء دسترسی‌پذیری؛
- خدمات نجات از بحران.
Electronic Learning
- مدیریت متمرکز کاربران و دسترسی‌ها؛
- یکپارچگی کامل با سیستم‌های داخلی سازمان؛
- امنیت بالا و کنترل دقیق سطوح دسترسی؛
- بهینه‌سازی و مقیاس‌پذیری برای بیش‌از صد هزار نفر آنلاین.
Artificial Intelligence Assistant
- دسترسی به مدل‌های زبانی پیشرفتۀ جهانی؛
- ساخت چت‌بات‌های اختصاصی در حورۀ خاص؛
- ذخیره‌سازی امن و پردازش سریع فایل‌ها.
راهکارهای سازمانی رسا
کُندی، ناهماهنگی، پراکندگی اطلاعات و وابستگی زیاد به نیروی انسانی در اجرای فرایندهای سازمانی
طراحی و اجرای آسان و سریع فرایندها (workflow) با کمک ابزارهای گرافیکی، فرم‌ساز، گزارش‌ساز و هوش مصنوعی؛ بدون نیاز به کدنویسی پیشرفته یا دانش فنی زیاد.
سازمان‌های بزرگ دولتی و خصوصی می‌توانند فرایندهای پیچیده و زمان‌بر اداری و عملیاتی خود را به‌صورت دیجیتال، یکپارچه و خودکار مدیریت کنند. همچنین این محصول می‌تواند به‌راحتی به همه سیستم‌های موجود در سازمان متصل شود و فرایندها را به‌صورت یکپارچه بین سیستم‌ها اجرا کند.
پراکندگی و تکراری‌بودن هویت کاربران در سامانه‌های مختلف یک سازمان
کاربران یک‌بار لاگین کنند تا پس‌از آن به‌صورت امن به چندین سرویس و برنامهٔ سازمانی بدون واردکردن مجدد رمز عبور، دسترسی پیدا کنند.
ورود یکپارچه و احراز هویت امن، تجربه کاربری را ساده‌تر و مدیریت را کارآمدتر می‌سازد. CAS یک پروتکل و سرور احراز هویت یکپارچه (SSO) است که با تبادل توکن (Ticket) میان کلاینت، سرور CAS و سرویس مقصد، امنیت ورود را تضمین و مدیریت هویت را متمرکز می‌کند.
ارتباط سخت و پرهزینه بین سامانه‌های مختلف مثل ERP، CRM، BPMS و ...
سازمان‌ها می‌توانند فرایندهایشان را سریع‌تر، هماهنگ‌تر و بدون دوباره‌کاری اجرا کنند؛ این یعنی یکپارچگی، هوشمندی در ارائه خدمات، کاهش هزینه، افزایش سرعت و حذف دوباره‌کاری.
محصول ESB ما، سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ، سیستم‌ها، نرم‌افزارها و سرویس‌های مختلفشان را به‌سادگی به هم متصل می‌کنند. این محصول موجب می‌شود داده‌ها بین سیستم‌ها به‌صورت خودکار، سریع و قابل‌اطمینان ردوبدل شوند.
پراکندگی، پیچیدگی و دسترسی کُند به اطلاعات قابل‌اتکا
تجمیع خودکار داده‌ها از منابع مختلف، تحلیل هوشمند و تصویری آن‌ها و طرح بینش مدیریتی قابل‌فهم برای همۀ کاربران، حتی غیرمتخصصان، تصمیم‌گیری را در سازمان‌ها نه‌فقط ساده‌تر، بلکه علمی‌تر و آینده‌نگرتر می‌کند.
داشبورد هوش تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی که به مدیران و تصمیم‌گیران سازمانی کمک می‌کند تا با یک نگاه، وضعیت کسب‌وکار خود را ببینند، از دل داده‌های پراکنده و پیچیده، بینش‌های ارزشمند به دست بیاورند و تصمیم‌های سریع‌تر و دقیق‌تری بگیرند.
نظرات مدیران سازمان‌ها
«نیاز ما به برقراری یک شبکۀ اجتماعی شهری با هدف تعامل مردم و کسب‌وکارها براساس دیتاهای موجود در سازمان، توسط رسای متخصص کاملاً مرتفع شد». این پروژه با ESB، داشبورد و سیستم یکپارچه کاربران رسا انجام شده است. همچنین میز خدمت مدرن BPMS جایگزین سیستم قبلی شد.
«ما با هدف توانمندسازی تیم IT خود، از رسا برای آموزش پیاده‌سازی سیستم‌های نوین مدیریتی به این نهاد دعوت کردیم. در نتیجۀ تلاش‌های نخبگان پُرشور رسا، ما توانستیم همۀ داشبوردها و فرایندهای اختصاصی خودمان را ایجاد کنیم.» وزیر کشور در نمایشگاه شهر هوشمند، این میز خدمت را «یک الگوی موفق برای سایر نهادها» معرفی کرد.
«ما نیاز به یک شبکۀ امن داشتیم تا به‌خصوص در مواقع قطعی و امنیتی، بین کارکنان و ذینفعان خود، ارتباطمان را حفظ کنیم. پیام‌رسان سازمانی رسا به‌خوبی از پسِ این وظیفه برآمد. همچنین پورتال کارمندی رسا موجب تجمیع سامانه‌های خدماتی پرسنل شد.» در پیِ رضایت و اعتماد از همکاری‌ها، داشبورد مدیریتی و سامانه LMS برای این نهاد پیاده‌سازی شد.
«ما نیازمند زیرساختی بودیم که بتوانیم خدماتمان را به‌صورت متمرکز و مدیریت‌شده ارائه بدهیم. پس‌از اجرای موفق ESB و CAS و داشبورد رسا، تصمیم گرفتیم ERP خود را نیز به این تیم جوان و مجرب بسپاریم. در حقیقت، همۀ فرایندهای مکانیزاسیون ما، توسط رسا اجرا شده است.» اولین دستیار هوش مصنوعی در میز خدمت در سطح کشوری نیز در این سازمان توسط رسا به کار گرفته شد.
«به‌منظور کاهش هزینه‌های پیامکی و همینطور افزایش امنیت ارتباطات درون سازمانی بر آن شدیم تا مسنجر اختصاصی خودمان را با کمک رسا طراحی و پیاده‌سازی کنیم. در فاز بعدی، سیستم مدیریت یکپارچۀ کاربران را نیز به رسا سپردیم. مدیران ما پس‌از رضایت از این پروژه‌ها، خواستار داشبورد اطلاعات مدیریتی و نمایش آمارها شدند که رسا توانست یک پروژه موفق BI را پیاده‌سازی کند. همکاری ما با رسا همچنان ادامه دارد …».
